Najczęstsze problemy opiekunek w Niemczech i sposoby, jak sobie z nimi radzić

Opiekunki w Niemczech borykają się z wieloma problemami, takimi jak wymagający podopieczni, alienacja od rodziny, różnice kulturowe i językowe, a czasem nawet brak jasnych zasad umowy. Opieka nad osobami starszymi w Niemczech to praca pełna wyzwań, dlatego warto wiedzieć, na co uważać, jak się przygotować, gdzie szukać wsparcia, by praca w opiece w Niemczech była możliwie jak najbardziej bezpieczna i mniej stresująca.

Typowe trudności opiekunki w Niemczech

Jednym z największych problemów opiekunki w Niemczech jest bariera językowa. Bez dobrej znajomości języka niemieckiego trudno na co dzień porozumieć się z podopiecznym, poznać jego potrzeby, zrozumieć instrukcje lekarza, czy uprzejme uwagi rodziny. Ta niedogodność może prowadzić do frustracji i poczucia izolacji.

Praca w opiece w Niemczech wiąże się z koniecznością zamieszkania u podopiecznego, co skutkuje niedoborem przestrzeni prywatnej i czasem niemożnością oderwania się od obowiązków. Opiekunki w Niemczech bywają samotne, a brak kontaktu z przyjaciółmi czy rodziną potęguje stres.

Demencja, problemy psychiczne podopiecznego i częste zmiany stanu zdrowia to kolejne wyzwania dla opiekunki. Opieka nad osobami starszymi w Niemczech może oznaczać, że trzeba reagować na nagłe sytuacje, co nie może nie powodować stresu i poczucia odpowiedzialności.

Przykłady realnych sytuacji i sposoby rozwiązania

Czasem zdarza się, że dzieci podopiecznych ingerują w metody opieki, mają różne oczekiwania co do opiekunki — co do porządku, żywienia, dbania o seniora. W takich sytuacjach podstawą jest komunikacja, wyznaczenie granic, ustalenie planu opieki, uzgodnienie godzin, oraz regularnych dni wolnych, najlepiej w formie oficjalnej umowy.

Opiekunki często mieszkają z seniorem, który może być mało komunikatywny (np. z demencją), co potęguje uczucie izolacji. W tej sytuacji pomóc mogą kontakty online (grupy wsparcia, fora opiekunek), rozmowy przez telefon/video z rodziną, uczestnictwo we wspólnotach polonijnych, planowanie przerw na regenerację psychicznie i fizycznie.

Innym, częstym problemem jest także kwestia agresji ze strony podopiecznego. Kiedy tak się dzieje należy natychmiast zaalarmować agencję opiekunek oraz rodzinę seniora, zwłaszcza że takie zmiany w zachowaniu mogą świadczyć o problemach natury psychicznej czy rozwoju demencji.

Wsparcie psychiczne i fizyczne dla opiekunek

Opiekunki w Niemczech doświadczają długotrwałego stresu, wypalenia zawodowego, bólu pleców, nadwyrężenia mięśni, apatii. Część opiekunek nie zdaje sobie sprawy, że ma prawo do ubezpieczenia zdrowotnego, a także wsparcia psychiatry lub psychologa. W Niemczech istnieją poradnie i organizacje pomagające opiekunom, oferujące darmowe konsultacje psychologiczne, grupy wsparcia i infolinie kryzysowe.

Jeśli czujesz, że przemęczenie fizyczne czy psychiczne staje się trudne do opanowania, sygnały takie jak chroniczne zmęczenie, bezsenność, wahania nastroju, czy apatia, nie zwlekaj, tylko zgłoś się  do lekarza pierwszego kontaktu, poszukaj pomocy w poradniach ds. opieki społecznej, lub skorzystaj z usług lokalnych niemieckich centrów pomocy (Pflegeberatung). Postaraj się też wygospodarować więcej czasu na odpoczynek, wróć do dawnych hobby lub poszukaj nowych, takich jak medytacja czy joga. Pamięta, że jeśli nie zadbasz o siebie, nie będziesz w stanie odpowiednio dbać też o innych.

Jak przygotować się do wyjazdu i uniknąć problemów?

Oto najważniejsze kwestie, o jakie warto zadbać:

• Umowa i warunki zawarte na piśmie – upewnij się, że zakres obowiązków, dni wolne, wynagrodzenie i dodatki są jasno ujęte w umowie. Nie wybieraj pierwszego lepszego ogłoszenia zatytułowanego „praca w opiece w Niemczech od zaraz”, najpierw przeanalizuj wszystkie kwestie typu ilość godzin, standard oraz koszty zakwaterowania i wyżywienia.
• Nauka języka – naucz się choćby podstaw niemieckiego, zwłaszcza terminów medycznych i dotyczących higieny, aby móc sprawniej komunikować się z podopiecznym i jego rodziną.
• Kondycja fizyczna i akcesoria – zadbaj o własne ciało. Kup odpowiednie obuwie i  wygodne ubrania, przećwicz techniki podnoszenia i znajdź czas zarówno na gimnastykę, jak i odpoczynek.
• Sieć kontaktów – znajdź agencję godną zaufania, sprawdź opinie, skontaktuj się z osobami, które mają doświadczenie pracy opieka nad osobami starszymi w Niemczech, na przykład na forach i grupach na Facebooku.
• Plan B – miej świadomość, że czasem sytuacja zmienia się: podopieczny może wymagać więcej opieki/dodatkowych obowiązków niż się spodziewano. Warto wiedzieć, jakie ma się prawa oraz gdzie szukać pomocy.

Podsumowanie

Praca w opiece w Niemczech to dla wielu szansa na lepsze zarobki i rozwój zawodowy. Jednak jest to także wyzwanie związane z barierą językową, samotnością i wymagającymi warunkami pracy. Dlatego tak ważne jest dobre przygotowanie, umowa pisemna, jasne oczekiwania, nauka języka, troska o swoje zdrowie oraz korzystanie z dostępnego wsparcia psychicznego i fizycznego. Jeśli przed wyjazdem zadbasz o te kwestie, to z pewnością unikniesz wielu problemów i praca w opiece nad osobami starszymi w Niemczech stanie się dla Ciebie satysfakcjonującym zajęciem, a nie źródłem stałego stresu.